Markets-Web.ru

1. KPR-мероприятиям в сети Интернет можно отнести:

а) воздействие на аудиторию посредством публикации материалов и новостей в интернет-СМИ;

б) осуществление контакта с представителями традиционных СМИ посредством Интернета;

в) работа с аудиторией в on-line конференциях, дискуссионных листах, рассылках (подробно об этом было написано в предьщущей главе);

г) формирование ассортиментной картины в сети;

д) проведение в сети лотерей, конкурсов.

2. Установите соответствие между компонентами имиджа организации и их содержанием.

3. Фирменный стиль как инструмент выделения торговой марки на фоне конкурентов имеет составляющие компоненты:

а) фирменную символику, собственный логотип, используемый на деловой документации;

б) объем розничного товарооборота;

в) наличие фирменного цвета, ярких визиток в целях популяризации в глазах потенциальных клиентов;

г) фирменная одежда персонала, стандарт культуры обслуживания.

4. Перечислите основные направления связей с общественностью, которые необходимо реализовать:

а) формирование общественного мнения;

б) установление эффективных коммуникаций с представителями различных деловых кругов общественности, государственных органов власти, финансовых институтов;

в) разработка эффективных механизмов взаимодействия с институтами СМИ — прессой, радио, телевидением;

г) арендные отношения;

д) международные отношения;

е) консигнационные операции.

5. В настоящее время среди перспективных направлений развития связей с общественностью доминируют такие, как:

а) репутация компании;

б) антикризисное управление;

в) раскрутка национального бренда;

г) выбор канала товародвижения;

д) совершенствование механизма взаимодействия со СМИ.

6. Выделите три способа прямой скидки:

а) скидка с указанием ее размера в денежном выражении;

б) скидка в процентах;

в) совмещенная скидка;

г) указание новой цены без уточнения размера скидки.

7. Когда рекомендуется использовать купонаж:

а) на фазе выпуска нового товара на рынок, когда необходимо побудить потребителей опробовать его;

б) на фазе разработки жизненного цикла товара;

в) в момент повторного выпуска товара на рынок, когда его сбыт переживает застой и необходимо расширить круг покупателей.

8. Укажите способы распространения купонов:

а) почтовая рассылка;

б) разноска;

в) через прессу;

г) продажа в магазине;

д) через упаковку товара;

е) в магазине при входе.

9. Выделите три вида конкурсов, организуемых производителями:

а) конкурсы для детей;

б) сезонный конкурс;

в) технические конкурсы;

г) семейные конкурсы.

10. Сущность рекламной деятельности определяется функциями рекламы:

а) увещевательное воздействие на человека с целью побудить его приобрести те или иные товары или услуги;

б) воспитание в человеке разумных потребностей;

в) анализ конкурентов;

г) обеспечение бесперебойного сбыта произведенной продукции;

д) формирование спроса на продукцию предприятия;

е) точное и правдивое информирование потребителя о качестве, свойствах, ассортименте, правилах потребления товара.

11. Установите соответствие между инструментами маркетинговых коммуникаций и их целевыми ориентирами.

12. Установите соответствие между медиаканалами и их недостатками: